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·如何定期与老客户沟通,了解其使用产品 / 服务的情况,同时挖掘新的合作需求? [2025.11.7]
·与客户沟通合同条款时,客户对某几项条款存在疑虑并提出修改意见,如何沟通协商达成一致? [2025.11.7]
·客户在使用产品 / 服务过程中遇到问题,情绪较为急躁地向你投诉,如何沟通安抚并解决问题? [2025.11.7]
·跨部门沟通中,如何建立定期沟通机制,避免信息不对称导致的工作失误? [2025.11.6]
·销售部门与售后部门沟通客户售后问题时,如何确保售后部门及时处理,销售部门及时向客户反馈? [2025.11.6]
·销售部门与售后部门沟通客户售后问题时,如何确保售后部门及时处理,销售部门及时向客户反馈? [2025.11.6]
·当你发现工作流程存在优化空间,如何向领导沟通提出优化方案? [2025.11.5]
·领导因工作繁忙,未能及时审批你提交的工作文件,如何沟通催促以不影响工作进度? [2025.11.5]
·你在工作中需要平衡多个领导分配的任务,如何沟通协调避免任务冲突? [2025.11.5]
·你如何判断一个问题是偶发性问题,还是系统性问题的表现? [2025.11.4]
·当面临一个完全陌生领域的问题时,你的分析框架是什么? [2025.11.4]
·你如何使用SWOT分析来评估一个业务问题的内外部环境? [2025.11.4]
·描述一次你准确预测到一个潜在问题并提前采取分析行动的经历 [2025.11.4]
·你如何为你传达的坏消息承担责任,而不是单纯“甩锅”? [2025.11.4]
·描述一个你通过绘制流程图或思维导图来梳理复杂问题的例子 [2025.11.4]
·当你发现信息在团队传递中失真时,你会如何澄清? [2025.11.4]
·你如何进行一次有效的“一对一”沟通? [2025.11.4]
·在沟通中,你如何运用非语言信息(如肢体语言、语调)? [2025.11.4]
·你如何向一位技术同事描述一个业务问题,或向一位业务同事描述一个技术方案? [2025.11.4]
·你如何将职业目标与个人能力提升计划相结合? [2025.11.3]
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